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“旅居养老”行业互联网解决方案

打通“养老”和“旅居”两大行业,专注55-75岁康养人群

立即咨询

什么是旅居养老?

  • 旅居养老是“候鸟式养老”和“度假式养老”的融合体,老人们会在不同季节,辗转多个地方。这种养老方式是有利于老年人身心健康的一种积极养老的方式。
  • 与普通旅游的走马观花、行色匆匆不同,选择“旅居养老”的老人一般会在一个地方住上十天半个月甚至数月,慢游细品,以达到既健康养生、又开阔视野的目的。
  • 除了慢节奏的旅途,旅居养老对老人最大的吸引力在于价格和服务。“旅游+养老”模式的推广需要社会养老机构提升专业化服务水平,而这就需要借助互联网平台将服务统一化、标准化、专业化。

行业痛点

投资巨大回报较小

养老地产投资规模几千万到几个亿,投资额巨大.靠住宿收回投资,受床位限制,回报缓慢

线下发团问题多多

服务标准不统一,服务质最无法保证,发团方收入无标准

带团很累满意度低

目前带团旅居需要全程陪护,处理所有事宜.而老年人出行问题较多.需要极大的耐心与专业度

履行旅居承诺

很多基地在吸纳会员时承诺.每年最少两次的异地旅居.需要及时兑现承诺.否则会引起会员退卡的可能

机构之间合作麻烦

目前机构之间的合作主要是相互联系、实地考察、签石协议,再开始送客,但合作周期通常很短,又要重新重复这个过程

获客成本过高

整个行业目前仍然以会员制为主,先充卡办理会员,最低三万起,多则数十万.会员推荐办卡难度大,续费率低

客流缺失/淡季很淡

基地通常在偏远地区,风景秀美,季节明显,但同时也是没有外来客源,淡旺季差异巨大

破局关键

建立旅居标准化流程

在旅居过程趋于原始,流程差异较大的情况下,建立一套符合行业绝大多数情况的标准化流程,服务整个行业。

服务好旅居基地

让每一个符合标准并入驻进来的基地,有声量,有客户,有生意,收/发团容易,更好的进行旅居养老。

建立统一的服务标准

根据国家相关部门和行业摸索经验,建立完善的评级和服务标准体系,让每一个参与进来的基地,都能很好的根据标准为每一位旅居老人服务。

解决方案

以旅居为切入点

获取优质老人用户

旅居是获取活力人群/优质客户的最佳途径,也是树立品牌和价值的有效手段。

构建老年人专业服务APP生态

通过满足老人各种不同维度需求

在初期口碑效应与种子客户双重作用下,由旅居战略转变为满足老年人群不同需求。

运营模式

为了解决养老旅居行业的痛点,我们打造了桃花岛旅居养老电商平台

特色功能

  • 管家模块:为老人旅居全程提供管理和服务
  • 旅居行程模块:交易双方、入住人均可查看行程进度,及消费明细,做到明白消费,轻松管理,放心旅居
  • 发现模块:旅游指南、养生课堂、精彩旅程分享,让旅居养老生活丰富多彩
  • 社交模块:为旅居中的老人们提供互动交流的平台
  • 商城模块:结合线上网店和线下门店,网上下单,门店提货,实现旅游购物2不误,更有快递到家服务,让旅途更加轻松愉快
  • 紧急联系人模块:父母的衣食住行尽在掌握
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